Обзоры товаров и покупок из Китая с GearBest

Справочник по GearBest / Служба поддержки GearBest





Служба поддержки GearBest


Если у Вас возникли вопросы по заказу, по товару или по использованию сайта GearBest, то лучше всего написать в онлайн чат где Вам быстро помогут в любой ситуации. Вот все способы как связаться с службой поддержки интернет магазина GearBest:

1. Есть онлайн чат прямо на сайте GearBest (работают круглосуточно 24 часа и отвечают сразу): https://ru.gearbest.com/ru/about/contact-us.html




2. Второй способ связаться с агентами Gearbest, это онлайн Messenger https://support.gearbest.com/ru (это раздел помощи после покупки)



Буквально в самом низу раздела будет ссылка на мессенджер: https://www.messenger.com/t/624353394279966



В Gearbest Messenger система автоматически предлагает войти через фейсбук (Продолжить как ...), поэтому для общения у Вас должен быть аккаунт в соцсети Facebook.com



В самом низу мессенджера нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО нажать кнопку "Начать" для начала чата с GearBest..



В самом чате мессенджера есть "Меню" в котором можно выбрать разделы чата, если нужна техподдержка, тогда выбирайте "Customer Service" и тему вопроса в менюхе либо сразу пишите в этот чат..




3. Третий способ это возможность отправить запрос в техподдержку (создать тикет) на сайте Gearbest: https://support.gearbest.com/ru/ticket/create (обычно отвечают в течении 1-2 дней)

Подсказка: при создании запроса нужно обязательно указать тип вопроса, сначала в первом выпадающем списке и потом во втором, после чего могут появится дополнительные поля в форме запроса...




4. Четвёртый способ это просто написать на емейл службы поддержки GearBest: support@gearbest.com (ответ в течении 1-2 дней)

В службе техподдержки GearBest есть русскоговорящие китайцы, но часто их русский такой же как "мой английский", поэтому лучше писать им на английском. Также обратите внимание что не все китайцы из Гербест занают русский язык, поэтому если вам обязательно нужен русскоговорящий консультант, то в начале диалога в чате лучше сразу спросить "You speak russian?" (Вы говорите по русски?)
Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн техподдержку GearBest или напишите его ниже в комментариях



Перейти на сайт GearBest




Самые прикольные товары на GearBest:










Справочник по GearBest:



Как отследить посылку с GearBest?

Как бесплатно получить товар на обзор с GearBest?

Как правильно заполнить адрес доставки на GearBest?

GearBest доставка Новой Почтой в Украину за 7-12 дней из Китая

Как заработать поинты на GearBest?

Как получить бесплатно товар на GearBest? - Get it Free

Зачем нужны поинты на GearBest и что это такое?

Как получить купоны и промокоды на GearBest?

Зачем нужна страховка на GearBest?

Как покупать на GearBest? Пошаговая инструкция с примерами и картинками

Как получить 1500GB поинтов (30$) в Gearbest?

Распродажа 11.11 на GearBest - 11 ноября 2018

Как отследить посылку с GearBest по номеру заказа?

Распродажа GearBest (все скидки и распродажи на GearBest)

GearBest - интернет магазин на русском языке, официальный сайт

Как и где получить кэшбэк на GearBest и что это такое?

День Рождения GearBest 2018 - распродажа, скидки, акции

Как узнать, какой курс доллара на GearBest?

Как зарегистрироваться на GearBest?

Служба поддержки GearBest

Как заказывать на Gearbest со склада в России с быстрой доставкой CDEK и Почта России?

Gearbest или Aliexpress, что лучше?

Как заработать деньги на GearBest?

Как торговаться на GearBest?

Где указывать ИНН на GearBest?

Распродажа GearBest Flash Sale

Способы оплаты на GearBest

Как удалить отмененные заказы на GearBest?

Чёрная Пятница на GearBest 2018

Фермы для майнинга на GearBest

Задать вопрос? Показать весь справочник





Страница сгенерировалась за 0.0066 сек.